TÉRMINOS Y COMPROMISOS
Formar parte de la comunidad de fanáticos de las bebidas es algo que requiere un alto nivel de confianza. Al navegar en nuestro sitio web, nuestros usuarios pueden esperar encontrar seguridad y privacidad en todas las comunicaciones. Para garantizar esto, contamos con una serie de políticas y procedimientos para asegurar la seguridad y privacidad de todos los usuarios.
Comenzando con la privacidad de nuestros usuarios, tenemos el compromiso de no divulgar ni utilizar la información personal de los usuarios para ningún otro fin, excepto los descritos en esta política. Recopilamos información solo con fines de marketing y publicidad para mejorar su experiencia al navegar en nuestro sitio web. No compartimos la información personal de los usuarios con otras empresas.
Además, hemos establecido algunas reglas para mantener a nuestros usuarios seguros y protegidos. Todos los usuarios deben mantener la cortesía y el respeto mutuo al visitar el sitio web. Está prohibido el uso de lenguaje ofensivo o abusivo. Tampoco permitimos que más de un usuario use la misma computadora para acceder al sitio.
Finalmente, nos comprometemos a garantizar la seguridad de los usuarios y a proteger los datos e información personal recopilada.
Esta Política de Privacidad explica qué Datos Personales recopilamos sobre usted, por qué y cómo los recopilamos y usamos para poder ofrecerle la mejor y más refrescante experiencia posible.
Esta Política de Privacidad se aplica a las operaciones de Tratamiento de Datos Personales realizadas por el Grupo Bebidas Quinarí incluyendo las siguientes hipótesis: (i) operaciones de Tratamiento de Datos Personales realizadas en el territorio nacional; (ii) actividades de Tratamiento de Datos Personales destinadas a ofrecer o proporcionar bienes o servicios o a tratar datos de individuos ubicados en el territorio nacional y (iii) recolección de Datos Personales en territorio nacional. Al usar cualquiera de nuestros sitios web y aplicaciones móviles (colectivamente, “Plataforma”) o al proporcionarnos Datos Personales, usted acepta esta Política de Privacidad.
Si no está de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, por favor, no acceda a nuestra Plataforma.
Las dudas sobre Privacidad de Datos podrán ser aclaradas a través de nuestros canales de atención al cliente.
DEFINICIONES
- “Leyes de Protección de Datos” significa todas las leyes y regulaciones relativas a la privacidad, confidencialidad, retención o grabación, monitoreo o interceptación de comunicación y/o seguridad de Datos Personales, incluyendo pero no limitándose a la Constitución Federal de la República Federativa de Brasil, Defensa del Consumidor (Ley 8.078/90), Marco Civil de Internet (Ley 12.965/14) y Ley General de Protección de Datos (Ley 13.709/18) además de cualesquiera otras leyes, decretos, regulaciones, tratados y otros pronunciamientos que tengan efecto de ley en Brasil, inclusive las que vengan a ser futuramente editadas.
- “LGPD” significa la Ley General de Protección de Datos, Ley nº 13.709 del 14 de agosto de 2018.
- “Datos Personales” significa cualquier información relativa a una persona natural identificada o identificable. Una persona natural identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, número de identificación, datos de localización, identificador en línea o a uno o más factores de la personalidad especificados a través de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona natural. Datos Personales incluyen, sin limitación: (a) nombre; (b) número de identidad; (c) CPF (Registro de Personas Físicas); (d) número de teléfono; (e) dirección, incluyendo direcciones electrónicas; (f) dirección IP; (g) cookies y (h) perfiles de redes sociales.
- “Datos Personales Sensibles” significa Datos Personales referentes al origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación a sindicato o a organización de carácter religioso, filosófico o político, dato referente a la salud o a la vida sexual, dato genético o biométrico, conforme estipulado por la LGPD.
- “Socios Comerciales” significa las personas jurídicas con las cuales el Grupo Bebidas Quinarí mantiene relación a través de contratos de asociación, patrocinio o cualquier otro tipo de documento con la finalidad de promover nuestras marcas, productos y servicios y que traten Datos Personales en su propio nombre y/o en nombre o bajo orientación del Grupo Bebidas Quinarí.
- “Proveedores de Servicios” significa cualquier persona jurídica contratada por el Grupo Bebidas Quinarí para la realización de servicios específicos y que trate Datos Personales en nombre, bajo orientación o en conjunto con el Grupo Bebidas Quinarí.
- “Tratamiento” significa cualquier operación o conjunto de operaciones que involucre Datos Personales o conjuntos de Datos Personales, realizada por medios automatizados o no, tales como recopilación, registro, organización, estructuración, alteración, uso, acceso, divulgación, copia, transferencia, almacenamiento, eliminación, alineación o combinación, restricción, adaptación, recuperación, consulta, destrucción, descarte u otro uso de Datos Personales.
1. INFORMACIÓN RECOPILADA DEL USUARIO
1.1 Indicamos en la tabla a continuación los principales Datos Personales que pueden ser tratados por el Grupo Bebidas Quinarí.
Categoría de Dato Personal | Especificación de Dato Personal |
---|---|
Datos de Navegación | Información de registro en el servidor que puede incluir información como dirección IP (Internet Protocol) del dispositivo, MAC Address, acceso a fechas y horarios, características de la Plataforma o páginas visualizadas, tipo y características del dispositivo utilizado y otras actividades del sistema, sistema operativo, tipo de navegador, interacción con la Plataforma, uso de identificadores de anuncios para dispositivos y sitios de terceros o servicio utilizado antes de interactuar con nuestros servicios, identificador de redes sociales, así como su geolocalización. Si desea optar por no permitir la recopilación de su geolocalización, ajuste la configuración de su dispositivo para que la información sobre su ubicación física no nos sea enviada a nosotros ni a terceros de las siguientes formas: (a) desactivando los servicios de ubicación en la configuración del dispositivo; (b) utilizando estándares de seguridad como VPN; o (c) negando permiso a ciertos sitios web o aplicaciones móviles para que accedan a información de ubicación, modificando las preferencias y permisos relevantes en la configuración de su dispositivo móvil o navegador. Observe que su ubicación podrá derivar de su configuración de WiFi, Bluetooth y otras configuraciones del dispositivo. Consulte la configuración de su dispositivo para obtener más información. |
Datos de Cookies | Cookies, etiquetas de píxel y otras tecnologías similares para ayudarnos a entender cómo usted usa los Sitios y permitirnos personalizar su experiencia. Podemos solicitar que socios comerciales publiquen anuncios o servicios en sus dispositivos que cuenten con cookies o tecnologías similares a las colocadas en nuestros Sitios web. Para mayor información, consulte nuestra Política de Cookies. |
Datos de Registro | Incluyen nombre completo, fecha de nacimiento, CPF (Registro de Personas Físicas), correo electrónico, teléfono y cualquier otro dato que sea solicitado al momento del registro en nuestros sitios web y plataformas. |
Datos de Contenido del Usuario | Incluyen toda la información que puede ser publicada y/o compartida por el Usuario en nuestra Plataforma. |
Datos de Contacto | Incluyen dirección residencial y profesional, correo electrónico, teléfonos. |
Datos de Candidatos a Vacantes | Incluyen Datos de Registro, Datos de Contacto e información constante en currículums, así como información constante en el LinkedIn del candidato que utilice la plataforma para postularse a las vacantes. |
Datos Públicamente Disponibles | Datos públicos disponibles en redes sociales, como user id, información del perfil, foto del perfil, seguidores, "me gusta", fotos, videos, publicaciones y tuits públicos. Datos publicados y disponibles en bases de datos públicas. |
Datos de Ubicación | Datos de su ubicación recopilados por nosotros a través de puntos de Comunicación de Proximidad (“NFC”), puntos de Wi-Fi y sensores de su dispositivo. |
1.1.1 Indicamos a continuación las principales finalidades que motivan el Tratamiento de los Datos Personales. El Tratamiento de Datos Personales realizado por el Grupo Bebidas Quinarí ocurrirá dentro de los límites legales aplicables.
- Responder a sus consultas y enviarle información administrativa, como sobre su cuenta o sus compras, o responder a sus consultas y solicitudes de información, comunicarnos con usted sobre sus pedidos, compras, devoluciones, servicios, donaciones, promociones, campañas, programas, concursos, sorteos y cuentas;
- Realizar la identificación y registro de los Usuarios en la Plataforma;
- Contactar y notificar al Usuario acerca de modificaciones en la Plataforma, en los Servicios ofrecidos por nosotros o en nuestras políticas y Términos de Uso, cuando sea necesario;
- Realizar análisis, control de calidad, investigación de mercado, comportamentales o de usabilidad de la plataforma y determinar la eficacia de nuestros sitios web, aplicaciones móviles, campañas promocionales y desarrollar nuevos productos y servicios;
- Entregar tarjetas de regalo o regalos a otras personas de acuerdo con sus instrucciones;
- Informarle sobre nuestras marcas, productos, promociones, eventos u otros temas relacionados con la promoción de nuestras marcas, productos y servicios, así como de nuestras controladoras, controladas y/o coligadas y en nombre de nuestros Socios Comerciales.Solo entraremos en contacto con usted para divulgar información relacionada con marketing cuando tengamos algún motivo para ello, ya sea con base en el interés legítimo, consentimiento, relación contractual y/o comercial anterior y siempre que no opte por no recibir esta información previamente a su envío (opt-out). Siempre que sea posible, en las comunicaciones enviadas por nosotros, habrá una opción para acceder por correo electrónico o dirección de contacto para que el titular de Datos Personales informe que no quiere seguir recibiendo correos electrónicos de marketing.
- Cumplir con obligaciones legales, como la de guardar registros de acceso de usuarios derivados del Marco Civil de Internet;
- Proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad y/o los de nuestras controladas, controladas y coligadas, el consumidor y terceros, incluso en actuación en procesos legales aplicables;
- Responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluyendo autoridades públicas y gubernamentales extranjeras;
- Proporcionar información importante sobre seguridad de productos y avisos de retirada (recolección) de productos;
- Detectar, prevenir o investigar posibles incidentes de seguridad o fraudes;
- Ponerse en contacto con usted de nuevo si no tenemos noticias suyas durante algún tiempo;
- Permitir que usted participe en encuestas de opinión, sorteos, promociones instantáneas, concursos y otras promociones y administre esas actividades;
- Permitir que usted participe en el intercambio social, incluyendo feeds (alimentadores) de redes sociales en vivo;
- Procesar recompensas, premios y donaciones, según corresponda;
- Mejorar su experiencia con nuestros productos y servicios a través, por ejemplo, de la personalización de su experiencia con nosotros;
- Para ponernos en contacto con el Usuario que haya enviado su currículum a nuestra base de datos, analizar su perfil para la vacante en cuestión y realizar entrevistas de empleo;
- Cualquier Dato Personal enviado a través de esta parte de los Sitios, mediante carga o por correo electrónico, se regirá por nuestra Política de Envío de Currículums en Trabaje con Nosotros;
- Determinar la eficacia de nuestros sitios web, aplicaciones móviles, campañas promocionales y desarrollar nuevos productos y servicios.
Usted tendrá el control de estos datos personales y podrá restringir y revocar cualquier consentimiento que nos haya proporcionado mientras navega por la Plataforma.
1.3 Informaciones Adicionales. Las informaciones adicionales no personales, es decir, aquellas que no pueden ser utilizadas para su identificación o Datos Personales que hayan sido anonimizados y no identifiquen al titular, podrán ser utilizadas para cualquier finalidad, independientemente de autorización o notificación.
1.4 Sitios de Terceros. Aclaramos que la Plataforma posee links a otros sitios web y servicios online de terceros y la utilización de tales sitios y servicios está sujeta a términos de uso y política de privacidad de dichos terceros. Esta Política de Privacidad no trata de las prácticas de privacidad y protección de datos realizadas por terceros. La inclusión de un link en nuestra Plataforma no implica el respaldo del sitio web de terceros vinculado o de sus productos y servicios, siendo proporcionado solo para su conveniencia. Si decide acceder a cualquiera de los sitios web de terceros vinculados a nuestra Plataforma, estará sujeto a los términos y condiciones de uso de esos sitios web de terceros.
1.5 Datos Personales de Terceros. No solicitaremos Datos Personales de terceros y evitaremos al máximo recopilarlos, sin embargo, en caso de que el Usuario nos informe Datos Personales de terceros, entenderemos que el Usuario obtuvo previa autorización de este tercero y que él está de acuerdo con el tratamiento de Datos Personales realizado por el Grupo Bebidas Quinarí en los términos de esta Política de Privacidad.
1.6 Datos Personales de Niños y Adolescentes. No pretendemos que nuestras Plataformas u otros servicios en línea recopilen o soliciten intencionalmente cualquier información de menores de 13 años o que permitan que menores de 13 años divulguen sus Datos Personales a nosotros a través de las Plataformas. Nuestras plataformas están dirigidas a individuos mayores de 13 años, siendo cierto que individuos entre 13 y 18 años necesitarán el consentimiento y la autorización de sus padres y/o responsables para participar en algunas acciones y promociones disponibles por nosotros. Si cree que podemos tener Datos Personales de un individuo menor de 13 años, póngase en contacto con nosotros según se indica a continuación en la Sección “Poniéndose en Contacto con Nosotros”. Podrá marcar su consulta como “Solicitud de Información de Privacidad en Línea de Niños y Adolescentes”.
1.6.1 Solicitaremos el consentimiento del responsable legal durante el proceso de inscripción de cuenta de individuos entre 13 y 18 años de edad de acuerdo con la LGPD (Ley General de Protección de Datos).
2. COMPARTILHAMIENTO DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA
2.1 El Grupo Bebidas Quinarí podrá transferir Datos Personales a terceros, incluyendo, pero no limitado a los listados a continuación. El Grupo Bebidas Quinarí refuerza que la divulgación de cualquier información personal del Usuario a terceros se realizará dentro de los límites legales establecidos en la LGPD y demás legislaciones aplicables al Tratamiento realizado. En caso necesario, el Grupo Bebidas Quinarí obtendrá la autorización del Titular de los Datos Personales.
- Grupo Bebidas Quinarí;
- Fabricantes Autorizados;
- Socios Comerciales;
- Socios de Marketing;
- Proveedores de Servicios; y/o
2.2 No divulgaremos sus Datos Personales a terceros si hemos recibido y procesado una solicitud suya para no hacerlo. Para enviar una solicitud, póngase en contacto con nosotros.
2.3 No supervisamos ni respondemos a señales de “No Rastrear” (DNT) porque no existe una interpretación o práctica estándar para las señales DNT. Por lo tanto, tratamos todos los datos personales de los usuarios de manera consistente con esta Política de Privacidad.
3. DERECHOS DEL USUARIO
3.1 Sin perjuicio de otros derechos indicados en esta Política de Privacidad, el Usuario tiene los siguientes derechos:
Acceso | Solicitar una copia de: (1) las categorías y los Datos Personales específicos que recopilamos sobre usted; (2) las categorías y las fuentes específicas de las cuales se recopilan los Datos Personales; (3) la finalidad de la recopilación de los Datos Personales; y (4) las categorías y los terceros específicos con quienes compartimos Datos Personales; |
Corrección y Actualización | Solicitar la corrección y actualización de sus datos personales. En este caso, informaremos la corrección y actualización a los terceros con los que los datos personales hayan sido compartidos. En algunas hipótesis, como por ejemplo en Promociones o en el caso de uso de datos públicos por el Grupo Bebidas Quinarí, la corrección y actualización de datos puede quedar limitada y/o no ser procesada. |
Portabilidad | Solicitar la transferencia de sus datos personales de la base de datos de la Plataforma a un tercero. |
Revocación del Consentimiento | Solicitar la interrupción de los tratamientos realizados con base en consentimientos otorgados por usted. Entre ellos, interrumpir la recepción de comunicaciones de marketing relacionadas con las actividades del Grupo Bebidas Quinarí. |
Oposición al Tratamiento | Solicitar informações sobre dónde y en qué contexto el Grupo Bebidas Quinarí trata sus Datos Personales. |
Bloqueo | Solicitar la suspensión del tratamiento de sus Datos Personales, lo que podrá acarrear el uso perjudicado de la Plataforma por el usuario. |
Supresión | Solicitar la supresión de sus datos personales de la base de datos de la Plataforma. En este caso, informaremos su decisión a los terceros con quienes los datos personales hayan sido compartidos. Podremos mantener ciertos datos personales si es necesario para (i) cumplir con la legislación aplicable; o (ii) para ejercer nuestros derechos en procesos judiciales, administrativos o arbitrales. Excepto en los casos mencionados, eliminaremos o mantendremos sus datos anonimizados (utilizaremos la técnica disponible en ese momento). Observe que su solicitud no garantiza la eliminación completa o exhaustiva del contenido o de la información; por ejemplo, otro usuario de los sitios podría haber republicado su contenido público en otro sitio. |
Solicitar Revisión de Decisiones Automatizadas | El titular tendrá el derecho de solicitar la revisión de decisiones tomadas únicamente con base en el tratamiento automatizado de sus Datos Personales (por ejemplo, cálculo de riesgo o de probabilidad, u otro similar, realizado por el tratamiento de datos personales utilizando reglas, cálculos, instrucciones, algoritmos, análisis estadísticos, inteligencia artificial, aprendizaje automático u otra técnica computacional). |
3.2 Cuando el Grupo Bebidas Quinarí pretenda realizar otro Tratamiento de los Datos Personales para un fin diferente al informado a usted, antes de este Tratamiento adicional le proporcionaremos información sobre ese otro fin y cualquier información adicional relevante, según se menciona en el ítem 1.1.2, así como solicitaremos su consentimiento y/o autorización para realizar el nuevo tratamiento, en caso de ser necesario.
3.3 Proporcionaremos información sobre sus Datos Personales de forma transparente, inteligible y fácilmente accesible, en lenguaje claro y sencillo. La información se proporcionará preferentemente por medios electrónicos y en los siguientes plazos:
- Inmediatamente, cuando esté en formato simplificado;
- Dentro de 15 (quince) días después de su solicitud con base en la LGPD (Ley General de Protección de Datos), cuando esté en formato completo.
3.4 Cuando los Datos Personales no se hayan obtenido directamente de usted, proporcionaremos, según lo solicitado:
- Las categorías de Datos Personales en cuestión; y
- La fuente de la que se originan los Datos Personales (y, si corresponde, si provinieron de fuentes públicamente accesibles).
- 4.1 Para solicitar una copia de sus Datos Personales o para solicitar que sus Datos Personales sean eliminados, póngase en contacto con nosotros. Podrá autorizar a otra persona (su "representante") a enviar una solicitud en su nombre. Si un representante autorizado va a enviar una solicitud por usted, póngase en contacto con nosotros a través de adminstracao@bebidasquinari.com.br. Nuestro objetivo es completar las solicitudes de acuerdo con las disposiciones de la LGPD. Tenga en cuenta que estamos obligados a verificar si su representante ha sido debidamente autorizado para solicitar información en su nombre, y esto puede requerir más tiempo para atender su solicitud.
3.5 Si usted tiene una cuenta con nosotros, también podrá realizar ciertas modificaciones directamente en su página de perfil. Observe que los cambios realizados en su perfil en uno de nuestros sitios web podrían no estar reflejados en otros sitios web y/o cuentas operados por nosotros.
3.6 Período de Retención. Retendremos sus Datos Personales durante el período necesario para alcanzar la finalidad descrita en esta Política de Privacidad y en términos de consentimiento específicos, a menos que un período de retención más largo sea exigido o permitido por las Leyes de Privacidad de Datos para fines legales, de auditoría o de cumplimiento.
3.7 Subrayamos que los datos informados por usted en el momento del registro en nuestras páginas/Plataformas se mantendrán en nuestra base durante 5 (cinco) años, contados a partir del último acceso, con la finalidad de permitir su acceso y registro facilitado en otras Plataformas, promociones y/u otras acciones del Grupo Bebidas Quinarí. Además, en caso de que usted solicite la supresión de sus Datos Personales de nuestras bases, continuaremos reteniendo sus Datos informados para participar en promociones solamente para fines legales, dándose por terminada su participación en las promociones/acciones y bloqueándose la posibilidad de un nuevo registro en una promoción/acción en la que ya se haya registrado.
3.8 Gestión de la Recepción de Información. Usted puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales y correspondencia informándonos sobre sus preferencias al registrarse en uno de nuestros Sitios o modificar sus preferencias promocionales en línea en su perfil en la sección de gestión de cuenta. Para interrumpir la recepción de comunicaciones de marketing por SMS o correo electrónico, envíe un mensaje de texto con la palabra “PARAR” en respuesta a un mensaje de texto enviado por nosotros o haga clic en “cancelar suscripción” en la parte inferior de un correo electrónico enviado por nosotros. Además, podrá informarnos sobre su preferencia según se indica a continuación en la Sección “Poniéndose en Contacto con Nosotros”. Especifique qué tipos de comunicación ya no desea recibir y el número de teléfono, dirección y/o dirección de correo electrónico pertinentes. Si usted opta por no recibir más nuestros mensajes relacionados con marketing, aún podremos enviarle mensajes administrativos, como correos electrónicos sobre su cuenta o compras.
4. MEDIDAS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
4.1 Medidas de Seguridad de la Información. Utilizamos medidas físicas, técnicas y administrativas estándar diseñadas para reducir el riesgo de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o modificación de sus Datos Personales. Desafortunadamente, ningún sistema o red puede ser 100% seguro. Si usted tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de cualquier cuenta que pueda tener con nosotros ha sido comprometida), notifíquenoslo inmediatamente de acuerdo con la sección siguiente “Poniéndose en Contacto con Nosotros” (observe que la notificación física retrasará nuestra respuesta al problema).
4.2. Transferencia Internacional. Los Datos Personales se almacenan en un servidor propio o de terceros que contratamos, en centros de datos ubicados en el territorio brasileño y en el extranjero, en países que garanticen al menos el mismo nivel de protección de datos personales al previsto en la legislación brasileña. En el caso de que los Datos Personales sean tratados en el extranjero, nos comprometemos a adoptar medidas contractuales que velen por la protección de los Datos Personales y la privacidad de los Usuarios.
5. DISPOSICIONES GENERALES
5.1 Conflicto. En caso de conflicto entre los términos de esta Política de Privacidad y cualquier otro documento que el Grupo Bebidas Quinarí le haya proporcionado a Usted y que traten sobre el mismo objeto, por ejemplo, reglas para la participación en una promoción que traten sobre el Tratamiento de sus Datos Personales, prevalecerán las reglas más rigurosas.
5.2. Alteraciones en la Política de Privacidad.Podremos alterar la Política de Privacidad de la Plataforma de vez en cuando. El uso de información recopilada ahora está sujeto a la Política de Privacidad vigente. Los cambios en la forma en que utilizamos los Datos Personales serán notificados a los Usuarios a través de un anuncio en la Plataforma y, en caso de cambios sustanciales, notificaremos mediante el envío de un correo electrónico al Usuario.
5.3. Aceptación Tácita. El uso continuo, por el Usuario, de los servicios después de la fecha de entrada en vigor de cualquier alteración realizada y notificada previamente constituye su aceptación de la Política de Privacidad alterada o modificada. Por esta razón, solicitamos que los Usuarios revisen esta Política de Privacidad siempre que vayan a utilizar los servicios.
5.4 Ajustes No Notificados Pequeños ajustes en esta Política de Privacidad pueden ocurrir sin afectar significativamente las formas en que tratamos la información recopilada, de modo que estos no necesitarán ser informados.
5.5 Resolución de Conflictos. La presente Política de Privacidad se rige por las leyes brasileñas. Se elige el foro Central de la Ciudad de Rio Branco para la resolución de conflictos derivados de este documento, con excepción de las reclamaciones presentadas por Usuarios que se encuadren en el concepto legal de consumidores, quienes podrán someter dichas reclamaciones al foro de su domicilio.
POLÍTICA DE COOKIES
Cuando usted utiliza nuestros sitios web, aplicaciones para teléfono móvil y servicios en línea (el “Sitio”), podemos almacenar cookies en su navegador. Otros sitios web de terceros a los que usted decida acceder podrán hacer lo mismo. Esta Política de Cookies explica qué es una cookie, cómo puede gestionar sus cookies y qué tipos de cookies podrán ser capturados en nuestros Sitios.
1. ¿QUÉ ES UNA COOKIE Y POR QUÉ LA USAMOS?
Las cookies son pequeños fragmentos de texto. Son proporcionadas por la mayoría de los sitios web y almacenadas por su navegador de internet en el ordenador, teléfono u otro dispositivo que esté utilizando. Las cookies sirven para muchos propósitos. Pueden ayudar a un sitio web a recordar sus preferencias, a entender qué áreas son útiles y qué áreas necesitan ser mejoradas, y pueden ofrecerle anuncios dirigidos o contenido personalizado. A veces, las cookies se activan cuando se colocan píxeles en un sitio web. Los píxeles también se denominan web beacons, clear gifs y tags. Permiten a los sitios web leer y colocar cookies.
Cookies de origen y cookies de terceros
Las cookies pueden ser de origen o de terceros. Una cookie de origen es aquella que usted recibe directamente del Grupo Bebidas Quinarí, sus controladas y/o subsidiarias, incluyendo, en especial, el Grupo Bebidas Quinarí, al visitar uno de nuestros Sitios. Una cookie de terceros es aquella que usted recibió de otra parte, como, por ejemplo, Google o Facebook. No controlamos lo que terceros hacen en otros sitios web. Sin embargo, podremos trabajar con determinados proveedores externos, como Google o Facebook, para permitir que sus cookies funcionen a través de nuestro Sitio, así podremos aprender más sobre su experiencia en nuestro Sitio y personalizar mejor nuestros servicios para usted.
Cookies persistentes y cookies de sesión
Una cookie persistente es una cookie almacenada por el navegador web en su dispositivo hasta que caduca o hasta que usted la elimina. La caducidad de una cookie persistente es determinada por el creador de la cookie y puede ocurrir en una fecha determinada o después de que transcurra un tiempo desde la sesión. Esto significa que, durante toda la vida útil de la cookie, su información se transmitirá al servidor del creador cada vez que el usuario visite el sitio web al que pertenece o a otro sitio web configurado para verificar esa cookie (como un anuncio colocado en ese sitio web). Por este motivo, las cookies persistentes también se denominan “cookies de seguimiento”.
Una cookie de sesión se crea temporalmente en su dispositivo para ser utilizada por un sitio web durante su visita. Este tipo de cookie podrá almacenar información introducida y rastrear su actividad en el sitio. Una cookie de sesión se elimina después de que usted abandona el sitio web o cuando se cierra el navegador. Un buen ejemplo de cookie de sesión es el carrito de compras en un sitio web de comercio electrónico. La cookie de sesión almacena los artículos que usted añade al carrito para que no se olviden mientras usted visualiza productos en otras páginas del sitio web. Utilizando una cookie de sesión, todos los artículos estarán en el carrito cuando usted vaya a la página de pago.
2. ¿CÓMO GESTIONO LAS COOKIES?
A maioria dos navegadores permite que você escolha se aceita os cookies. A maioria também permite eliminar os cookies já definidos. As opções disponíveis e o mecanismo usado variam de navegador para navegador. Essas configurações do navegador são normalmente encontradas no menu “opções”, “ferramentas” ou “preferências”. Você também poderá consultar o menu “ajuda” do navegador. Por exemplo:
Configuraciones de cookies en Internet Explorer
Configuración de cookies en Firefox
Configuración de cookies en Chrome
Configuración de cookies en Safari
Existen herramientas disponibles para la limpieza de todas las cookies dejadas por los sitios web que usted ha visitado. Generalmente, la eliminación de cookies anonimiza la información asociada al píxel y el sitio web ya no recibirá ninguna información asociada.
3. ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZAMOS?
El Sitio podrá utilizar Cookies Estrictamente Necesarias, Cookies de Rendimiento, Cookies Funcionales, Cookies de Segmentación y Cookies de Redes Sociales. Cualquiera de estos cookies puede ser cookie propio o de terceros, persistente o de sesión. Consulte el Ítem 2 de esta Política de Cookies para obtener información sobre cómo gestionar estos cookies a través de su navegador.
- Cookies Estrictamente Necesarias: Son cookies sin las cuales usted no podría utilizar el Sitio. Por ejemplo, las Cookies Estrictamente Necesarias ajustan los datos del Sitio transmitidos para que coincidan con su conexión a internet, le llevan a las versiones seguras del Sitio y ayudan a ofrecer servicios que usted solicita específicamente. Si usted configura su navegador para bloquear estas cookies, algunas partes del Sitio no funcionarán. Las Cookies Estrictamente Necesarias no almacenan Datos Personales.
- Cookies de Rendimiento: Utilizamos estas cookies para contar visitas y fuentes de tráfico, para medir y mejorar el rendimiento del Sitio. Nos ayudan a saber cuáles son las páginas más y menos populares, y a ver cómo los visitantes se mueven por el Sitio. Las Cookies de Rendimiento no almacenan Datos Personales.
- Cookies Funcionales: Estas cookies permiten que el Sitio recuerde las elecciones que usted realiza y ofrecen funcionalidades mejoradas y recursos más personalizados. Dependiendo del contexto, las Cookies Funcionales podrán almacenar ciertos tipos de Datos Personales, según sea necesario para ofrecer funcionalidad.
- Cookies de Segmentación: Las Cookies de Segmentación nos ayudan a gestionar y mostrar nuestros anuncios, basándonos en su actividad en el Sitio y en otros sitios web. Esta actividad se conoce como publicidad basada en intereses. Las Cookies de Segmentación se basan principalmente en la identificación única de su navegador y dispositivo de internet. Optar por no recibir publicidad basada en intereses no significa que usted no verá más publicidad en línea, sino que las empresas que usted ha deshabilitado ya no le mostrarán anuncios que hayan sido adaptados a sus intereses.
- Cookies de Redes Sociales: Las Cookies de Redes Sociales facilitan el intercambio en redes sociales, proporcionan herramientas para que usted se conecte al Sitio y nos ayudan a entender mejor tanto el público objetivo del Sitio como la eficacia de nuestra divulgación en las redes sociales. Estas son cookies de terceros. Sus elecciones con respecto a estas cookies son determinadas por las plataformas de redes sociales en las que usted tiene cuenta.
Las Cookies que usted habilite al acceder a las páginas del Grupo Bebidas Quinarí podrán ser utilizadas para el desarrollo de comunicaciones personalizadas que serán enviadas a su correo electrónico y/o teléfono en caso de que haya consentido los Términos de Marketing.
4. ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA DE COOKIES
Podremos modificar esta Política de Cookies en cualquier momento. Vuelva al encabezado “ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN” en la parte superior de esta página para ver la fecha de la última revisión de esta Política de Cookies. Cualquier cambio en esta Política de Cookies entrará en vigor cuando la Política de Cookies revisada esté disponible en el Sitio o a través de él. Dichas actualizaciones serán debidamente divulgadas por el Grupo Bebidas Quinarí.
5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES
En caso de que usted tenga interés en entender cómo el Grupo Bebidas Quinarí realiza el tratamiento de los Datos Personales capturados, ya sea a través de Cookies o no, acceda a nuestra Política de Privacidad.
6. HABLE CON NOSOTROS
En caso de dudas sobre temas relacionados con la Privacidad de Datos, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico administracao@bebidasquinari.com.br.
Dirección: Estrada Colonial, 4035 – Al. Sabiá, 674 – Distrito Industrial, Rio Branco – AC
También podrás ejercer tus derechos según la LGPD haciendo clic aquí. Si tu interés no está relacionado con este tema, por favor, contacta con el Grupo Bebidas Quinarí a través de contacto o a través del teléfono (68) 3232-4000. En caso de envío de currículos, visita nuestra página TRABAJA CON NOSOTROS.
SUS DERECHOS CONFORME A LA LGPD
En el Grupo Bebidas Quinari nos tomamos la privacidad en serio y no monetizamos sus datos. Se utilizarán con la finalidad principal de mejorar su experiencia ofreciéndole, por ejemplo, promociones especiales y ofertas cercanas a usted.
En lo que se refiere a la gestión de sus datos, queremos ofrecerle la información necesaria para que usted tome decisiones conscientes. Usted tiene derecho a:
- Saber cómo se tratan sus datos.
- Confirmar que tratamos sus datos personales.
- Acceder, solicitar y recibir sus datos personales en un formato portátil.
- Solicitar la corrección de sus datos personales.
- Oponerse al intercambio o venta de sus datos.
- Requerir la exclusión de sus datos.
- Gestionar los consentimientos concedidos.
TÉRMINOS DE USO
Estimado usuario,
Le agradecemos que acceda a esta plataforma del Grupo Bebidas Quinarí.
TÉRMINOS DE USO DEL GRUPO BEBIDAS QUINARI
- Estos Términos se aplican a sitios web, aplicaciones para dispositivos móviles y servicios en línea vinculados a ellos.
- Los servicios a los que se aplican estos Términos son servicios gratuitos. No prometemos que sean perfectos. Úselos tal como están disponibles.
- Cumpla la ley y respete a los demás usuarios.
- Si usted envía información o una creación, será de nuestra propiedad. Esto incluye los envíos realizados en nuestras páginas de redes sociales o en páginas de socios cuyo acceso se realice a través de nuestra plataforma o que tengan relación con alguna actividad realizada por el Grupo Bebidas Quinarí.
- Contacto:
Teléfono: 3232-4000
Nosotros, el Grupo Bebidas Quinarí, nuestras controladoras, controladas y coligadas (colectivamente, Bebidas Quinarí), operamos sitios web, aplicaciones móviles y páginas de redes sociales (colectivamente, la “Plataforma”). La Plataforma se ofrece para su uso personal y no comercial. Al utilizar la Plataforma, usted acepta estos Términos de Uso (los “Términos”). En caso de acceso, usted estará vinculado a los Términos de la Plataforma tal como existían cuando utilizó la Plataforma por última vez.
Nos reservamos el derecho de realizar cambios a estos Términos en cualquier momento. Verifíquelos periódicamente para asegurarse de que está al tanto de cualquier actualización o modificación.
Si no está de acuerdo con los Términos, no utilice la Plataforma.
1. USO DE LA PLATAFORMA BEBIDAS QUINARI
1.1 Gratuidad de Acceso. El acceso a la Plataforma es, en general, gratuito. No obstante, algunos productos y/o servicios ofrecidos por el Grupo Bebidas Quinarí y/o por terceros a través de la Plataforma pueden estar sujetos a remuneración. En los casos en que sea necesario el pago, usted será debidamente informado sobre los términos y condiciones.
1.1.1 Restricción de Edad. Algunas páginas de la Plataforma, en especial las destinadas a la divulgación y/o promoción de bebidas alcohólicas del Grupo Bebidas Quinarí, no están dirigidas ni deben ser accedidas por usuarios menores de edad. El Grupo Bebidas Quinarí indica en dichas páginas que solo los usuarios mayores de 18 (dieciocho) años pueden acceder a ellas y, para fines de control de acceso, solicita que el Usuario confirme ser mayor de edad.
1.1.2 El Grupo Bebidas Quinarí no se responsabiliza del acceso indebido de menores de edad a dichas páginas como consecuencia de información proporcionada de forma incorrecta o falsa en el formulario disponible en la Plataforma.
1.2 Registro, Nombres de Usuario y Contraseñas. Para utilizar ciertas partes de la Plataforma, puede ser necesario crear una cuenta y registrar una contraseña. Su nombre de usuario y contraseña son exclusivamente para su uso personal y deben mantenerse en secreto. Usted es responsable de cualquier uso, incluso indebido, de su nombre de usuario o contraseña. Notifíquenos inmediatamente sobre cualquier violación de confidencialidad o uso no autorizado de su nombre de usuario, contraseña o cuenta del Sitio.
1.3 Sitios de Terceros; Enlaces. La Plataforma contiene enlaces a otros sitios web y servicios en línea. No tenemos control sobre estos terceros. No respaldamos sus productos y servicios. No nos responsabilizamos de la disponibilidad, precisión o seguridad de dichos sitios web. Si decide acceder a cualquiera de los sitios web de terceros vinculados a nuestra Plataforma, estará sujeto a los términos y condiciones de uso de esos sitios web de terceros.
2. REGLAS DE CONDUCTA
Nos reservamos el derecho, a nuestro criterio exclusivo, de restringir o cancelar cuentas que no se utilicen de acuerdo con estos Términos, y/o con las otras Políticas del Grupo Bebidas Quinarí, y/o con la legislación aplicable, así como de eliminar cualquier material que viole estos Términos, otras Políticas del Grupo Bebidas Quinarí o que consideremos cuestionable.
2.1 Obligaciones de los Usuarios:Además de otras obligaciones indicadas a lo largo de estos Términos, los Usuarios se obligan a:
- No divulgar su nombre de usuario y contraseña a terceros, siendo de exclusiva responsabilidad del Usuario los actos practicados en la Plataforma en su nombre.
- Proporcionar información de registro totalmente veraz y exacta, responsabilizándose exclusiva e íntegramente de todo el contenido informado en el registro,
- No utilizar la Plataforma de cualquier otra forma que afecte adversamente su disponibilidad de uso por otros Usuarios o de cualquier otra forma que pueda dañar, desactivar o sobrecargar los servidores o redes,
- Respetar la ley, estos Términos (incluyendo, sin limitación, todas las restricciones aplicables a Publicaciones y Creaciones) y todas las reglas y regulaciones aplicables,
- Abstenerse de: (i) publicar contenido o elementos en las categorías inadecuadas o áreas en nuestra Plataforma y servicios; (ii) introducir o facilitar la introducción y propagación de virus o cualquier otra tecnología que pueda dañar la Plataforma; (iii) intentar modificar, traducir, adaptar, modificar, descompilar, desmontar o realizar ingeniería inversa de cualquier programa de software utilizado en conexión con la Plataforma; (iv) copiar, modificar o distribuir derechos o contenido de la Plataforma o derechos de autor y marcas comerciales de la empresa; (v) recopilar y/o compartir cualquier información sobre otro Usuario sin su consentimiento; y/o (vi) actuar de cualquier forma que pueda amenazar o perjudicar la operación de la Plataforma.
2.1.1. Respete a los Demás. También esperamos que los usuarios de la Plataforma respeten los derechos y la dignidad de las demás personas. No utilice la Plataforma para acosar, perjudicar, perseguir, avergonzar, amenazar o violar los derechos de terceros o promover cualquier tipo de discriminación (ya sea de creencia, raza, género, nacionalidad o de cualquier otra naturaleza).
2.1.2. Indemnización. Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad al Grupo Bebidas Quinarí, nuestros directores, ejecutivos, empleados, agentes, controladoras, controladas, coligadas, fabricantes autorizados y distribuidores, accionistas, licenciantes y representantes de y contra todas las reclamaciones, pérdidas, costos y gastos (incluyendo, sin limitación, honorarios de abogados) derivados de (a) el uso indebido de la Plataforma o la práctica de actividades indebidas en la Plataforma, (b) cualquier violación de estos Términos por usted o a través de su cuenta; y (c) cualquier alegación de que cualquier Envío o Creación (definidos a continuación) que usted ponga a disposición o cree a través de o en conexión con la Plataforma infrinja o viole los derechos de autor, marca registrada, secreto comercial, privacidad u otra propiedad intelectual u otros derechos de terceros.
2.2 Monitoreo de Contenido. No asumimos responsabilidades derivadas del contenido publicado por los Usuarios en la Plataforma, incluyendo errores, calumnias o difamación, omisión, falsedad, obscenidad, pornografía, profanación, peligro o inexactitud, ya sean escritos o verbales. Aunque no estamos obligados a realizar monitoreos de contenido, podemos, a nuestro exclusivo criterio, realizarlos y proceder con la eliminación de aquello que pueda ser contrario a estos Términos de Uso y a cualquier otra política del Grupo Bebidas Quinarí.
3. EXCLUSIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
3.1 Exclusión de Responsabilidad. El sitio web y todo su texto, imágenes y software (colectivamente, "contenido") se proporcionan "tal cual", sin ninguna garantía de ningún tipo, expresa o implícita. Usted acepta que debe evaluar y que asume todos los riesgos asociados con el uso del sitio web, incluyendo, sin limitación, la confianza en la precisión, integridad o utilidad de cualquier contenido disponible a través de o en conexión con el sitio web.
3.2 Limitación de Responsabilidad. Reconocemos que algunas leyes ofrecen a los consumidores derechos y recursos específicos y prohíben la renuncia a los mismos. Excepto en lo que respecta a esas leyes, usted renuncia a todos los daños bajo cualquier posibilidad jurídica que no sean daños reales por pérdida directa. Por ejemplo, excepto en relación con esas leyes, usted renuncia a daños nominales, daños liquidados, daños estatutarios, daños consecuentes, daños presuntos, así como a la imposición de costos y honorarios de abogados. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño sufrido por los Usuarios o terceros, resultante de: (i) cualquier información incorrecta o incompleta que sea proporcionada por un Usuario; (ii) cualquier fraude o violación de cualquiera de las condiciones previstas en estos Términos de Uso; (iii) fallas en las conexiones; (v) problemas en el procesamiento de datos por culpa de terceros; (iv) acciones de los Usuarios registrados en el sistema; (vii) por cualquier información, consejo u orientación proporcionado por los profesionales contactados en la Plataforma, siendo estos autónomos y entera y exclusivamente responsables de sus propios actos y palabras; (viii) cualquier violación de derechos de terceros; (ix) pérdida económica, financiera o de negocio, o por cualquier pérdida indirecta.
4. CONFIDENCIALIDAD DE LAS COMUNICACIONES
4.1. Datos Personales. Cualquier Dato Personal que usted envíe en el Sitio o a través de él se rige por la Política de Privacidad del Grupo Bebidas Quinarí.
4.2. Comunicaciones Adicionales. Cualquier otra información que envíe en el o a través del Sitio se tratará como no confidencial y no propietaria. Esto incluye toda la información que envíe directa o indirectamente (por ejemplo, a través del uso de un sitio de redes sociales de terceros utilizando un hashtag que promocionamos).
4.3. Envíos y Creaciones. Los Envíos y Creaciones (definidos a continuación) se tratarán como no confidenciales y no propietarios. Usted reconoce que cualquier información contenida en un Envío o Creación es información pública.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
5.1 Propiedad de la Plataforma. La Plataforma y su Contenido, incluyendo todas las marcas registradas, marcas de servicio, elementos gráficos y cualquier otro signo distintivo relacionado, son de nuestra propiedad exclusiva, salvo indicación expresa en contrario, y están protegidos por derechos de autor, marca registrada, patente y/u otros derechos y leyes de propiedad. La Plataforma y su Contenido también podrán contener varios nombres, marcas registradas y marcas de servicio de terceros que son propiedad de sus respectivos dueños.
5.2 Licencia para el Uso de la Plataforma. Sujeto a estos Términos, usted recibe una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la Plataforma únicamente para sus propios fines personales, no comerciales y exclusivamente de acuerdo con estos Términos. Esta licencia podrá ser revocada en cualquier momento y no le concede derechos adicionales con respecto a la Plataforma o su Contenido. El Grupo Bebidas Quinarí se reserva todos los demás derechos. Usted no podrá modificar, alterar o cambiar ningún contenido, ni distribuir, publicar, transmitir, reutilizar, republicar, realizar ingeniería inversa o desmontar el contenido o cualquier parte del mismo para fines públicos o comerciales, incluyendo, sin limitación, el texto, las imágenes, el audio y el video. El uso de cualquier contenido, en incumplimiento de lo previsto en estos Términos, sin nuestro permiso por escrito está estrictamente prohibido y sujeta al infractor a las consecuencias previstas en la legislación aplicable y en estos Términos de Uso.
6. CREACIONES Y PUBLICACIONES
6.1. Creaciones y Publicaciones en el Sitio. La Plataforma podrá incluir una variedad de servicios interactivos, como mensajería instantánea, foros y blogs. Usted podrá optar por enviar o no información utilizando estos servicios (“Publicaciones en la Plataforma”). Usted también podrá optar por crear o no materiales utilizando los servicios (“Creaciones en la Plataforma”).
6.2. Creaciones y Publicaciones Fuera de la Plataforma. El mismo tipo de servicio interactivo podrá estar disponible en determinados sitios web de terceros y plataformas de redes sociales. Usted podrá utilizar estos servicios para enviar información (“Publicaciones Fuera de la Plataforma”), por ejemplo, utilizando hashtags que promocionamos o comentando en nuestras páginas de redes sociales. Usted también podrá utilizar estos servicios de terceros para crear materiales (“Creaciones Fuera de la Plataforma”). Las Publicaciones en el Sitio y las Publicaciones Fuera del Sitio se denominarán colectivamente aquí “Publicaciones”; las Creaciones en el Sitio y las Creaciones Fuera del Sitio se denominarán colectivamente aquí “Creaciones”.
6.3. Concesión de Derechos para Publicaciones y Creaciones. Usted es única e íntegramente responsable del contenido y las consecuencias de las Publicaciones y Creaciones. Usted nos concede un derecho y licencia mundiales, no exclusivos, transferibles, exentos de regalías, perpetuos e irrevocables con respecto a todas las Publicaciones y Creaciones. Podemos usar esta licencia sin pagarle ninguna compensación. La licencia nos permite: (a) usar, reproducir, distribuir, adaptar (incluyendo, sin limitación, editar, modificar, traducir y reformatear), derivar, transmitir, mostrar y ejecutar, públicamente o de otra manera, cualquier Publicación y/o Creación (incluyendo, sin limitación, su voz, imagen o semejanza, según se incorpore en dicha Publicación o Creación), en cualquier medio ahora conocido o desarrollado a partir de ahora, para nuestros fines comerciales, y (b) sublicenciar los derechos anteriores, en la máxima medida permitida por la ley aplicable. Las licencias anteriores sobrevivirán a la rescisión de estos Términos por cualquier motivo.
6.4 Declaración y GarantíaUsted declara y garantiza que (i) posee todos los derechos necesarios relacionados con toda y cualquier Publicación y/o Creación, (ii) la Publicación y/o Creación no violará ningún derecho de terceros y/o la legislación aplicable, así como tampoco contraviene la moral y las buenas costumbres, y (iii) posee el derecho de conceder estas licencias (incluyendo, sin limitación, cualquier composición musical y/o grabación sonora incorporada en cualquier Publicación o Creación) y que dicha Publicación o Creación pueden ser utilizadas por el Grupo Bebidas Quinarí en el ámbito de la Plataforma. Usted también renuncia irrevocablemente a cualquier derecho con respecto a la atribución de autoría o integridad de materiales referentes a cada Publicación y Creación que usted pueda tener.
6.5 Usted es el único responsable de sus Publicaciones y Creaciones. Usted reconoce y acepta que es el único responsable de cualquier Publicación o Creación que proporcione y de cualquier consecuencia derivada de ella, y se compromete a no divulgar ningún contenido que pueda infringir las reglas de conducta previstas en estos Términos de Uso y en la legislación brasileña. Usted entiende que sus Publicaciones y Creaciones podrán ser puestas a disposición de terceros según lo previsto en un término específico. Estos terceros podrán compartir sus Publicaciones y Creaciones con otras personas y ponerlas a disposición en otros lugares, incluyendo otros sitios web y plataformas.
6.6 No Somos Responsables de TercerosNo tenemos control sobre lo que terceros pueden hacer con su Publicación o Creación. No tenemos responsabilidad legal por el uso indebido. Tampoco respaldamos ni somos responsables de ninguna opinión, consejo, declaración, información u otros materiales disponibles en cualquier Envío o Creación.
6.7 Comentarios. Visite nuestra página “Contacto” para enviar ideas o creaciones.
7. DISPOSICIONES GENERALES
7.1 Avisos. Los avisos para usted podrán realizarse mediante la publicación en la Plataforma, correo electrónico o correo postal, a nuestro criterio. Los avisos para nosotros deberán realizarse utilizando la información de contacto que se indica a continuación.
7.2 EvidenciaUsted acepta que una versión impresa de estos Términos y de cualquier aviso enviado en formato electrónico, incluso mediante la publicación en la Plataforma, será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados en o relacionados con estos Términos.
7.3 Reglas para Sorteos, Concursos, Desafíos, Actividades, Encuestas y PromocionesCualquier sorteo, concurso, desafío, actividad, encuesta o promoción disponible a través de la Plataforma podrá regirse por reglas específicas separadas de estos Términos. Al participar en cualquier sorteo, concurso, desafío, actividad, encuesta o promoción, usted estará sujeto a esas reglas, que podrán variar de los términos y condiciones aquí establecidos. Le recomendamos que lea las reglas aplicables vinculadas a una actividad específica y que revise nuestra Política de Privacidad que, además de estos Términos, rige cualquier información que usted envíe en conexión con esas actividades.
7.4 Cómo Contactarnos. Si tiene alguna pregunta o queja con respecto a la Plataforma, llame al (68) 3232-4000.
7.5 Resolución de Conflictos. El presente Término se rige por las Leyes Brasileñas. Se elige el foro Central de la Ciudad de Rio Branco para la resolución de conflictos derivados de este Término, con excepción de las reclamaciones presentadas por Usuarios que se encuadren en el concepto legal de consumidores, que podrán someter dichas reclamaciones al foro de su domicilio.
8. ALTERACIONES
8.1 Alteraciones en la Plataforma. Podremos modificar o descontinuar la Plataforma y su Contenido en cualquier momento, a nuestro criterio.
8.2 Alteraciones en los Términos. Podremos modificar estos Términos en cualquier momento. Proporcionaremos un aviso con antelación razonable, incluso publicando una versión revisada de estos Términos a través de la Plataforma.